faq よくあるご質問

お客様からよくあるご質問を掲載しております。
ご不明点は「ご予約・お問い合わせ」のページよりご連絡ください。

どんな方が利用されていますか?
慢性的な痛み、スポーツ時のケガや痛み、手術後、健康増進、パフォーマンス向上など、様々な目的で中学生からアスリート、高齢者まで男女問わず幅広くご利用頂いております。
レンタルシューズやウェア、タオルはありますか??
レンタルは実施しておりません。
お手数ですが、動きやすい服装をご用意下さい。
シャワー、更衣室、ロッカーはありますか??
シャワーの設備はございません。
更衣室とロッカー(無料)はご利用になれます。
スケジュールが固まっているのですが、希望する時間(出勤前や夜など)に通うことは可能ですか?
初回対応は営業時間(8:00 ~ 19:00)に限定させて頂きますが、二回目以降につきましては可能な範囲でご要望にお応えさせて頂きます。
出張サービスはありますか?
二回目以降のご利用は、出張での対応が可能です。
入会金などはかかりますか?
入会・退会費ともに必要ありません。
完全予約制ですか?予約は当日でもできますか?
完全予約制です。
ご希望の時間に空きがあれば、当日予約可能です。
当日ご希望の方はお問い合わせください。
キャンセルの場合どのようにすれば良いですか?
LINE もしくはメールでご連絡下さい。
前日までにご連絡頂ければキャンセル料はかかりません。
当日キャンセルの場合は、
100%をキャンセル料としてご請求させて頂きます。
電話での問い合わせはできますか?
初めての方は LINE もしくはメールのみのご対応となります。
初回時に電話番号のご案内を行なっておりますので、
二回目以降でしたら お電話での対応が可能となります。
クレジットカードの利用は可能ですか?
可能です。
ICチップ付クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）ならびに電子マネー（QUICPay、iD、交通系IC）をご利用頂けます。
経費にしたいのですが、
請求書・注文書・領収書等の発行は可能ですか?
領収書の発行は可能です。
医療行為ではございませんので、
医療費控除として用いることは出来ません。